Villa Fenaroli Palace Hotel - Rezzato, Provincia di Brescia

Angelo V.

Pranzo di compleanno...non cambiano i piatti tra una portata e l' altra. Ero alla ricerca del tovagliolo ed era sotto il piatto. Alla richiesta di sostituzione del piatto dopo la prima portata la risposta è stata quella che è così...il piatto non mi è stato sostituito e quindi dove avevo lasciato il risotto mi sono stati serviti i ravioli sopra il risotto stesso. I secondi piatti la stessa cosa ...non ci siamo. Peccato perché la location è veramente suggestiva e per un ristorante a 4 stelle una persona si aspetta che tutto sia all' altezza...ma purtroppo non è così.

Andrei M.

Sono arrivato la sera del 21/01/25 con una prenotazione effettuata su Booking.com e già pagata 64,80€ due giorni prima tramite carta di credito. All’arrivo tutto sembrava andare per il meglio: il receptionist è stato cordiale e professionale, mi ha dato la chiave della camera e mi sono subito recato nella stanza.

Purtroppo, però, ho subito notato un grande baccano proveniente da una festa in corso proprio sotto la mia camera. Fortunatamente, il rumore è cessato intorno alle 23:30, quindi nulla di grave.

La mattina successiva, alle 9:15, sono andato in sala colazione. Qui ho trovato dei croissant mezzi bruciacchiati e del bacon talmente stracotto da sembrare di plastica. Va bene, sono cose che possono succedere, ma il vero problema è arrivato al momento del check-out.

Un receptionist diverso da quello che mi aveva accolto ha avuto il coraggio di chiedermi un’integrazione di 21€, sostenendo che Booking.com aveva sbagliato il prezzo della camera. Ha iniziato ad arrampicarsi sugli specchi, affermando che loro non possono vendere camere a 65€ a notte. Il tutto senza nemmeno avere il coraggio di guardarmi negli occhi!

Trovo inaccettabile che una struttura di questo livello non risolva direttamente con Booking questioni di questo tipo. Scemo io che ho pagato la differenza, ma è un comportamento che non avrei mai immaginato di trovare in un luogo come Villa Fenaroli, che ricordavo molto diverso.

A mai più!

Sara R.

Capodanno stellare! La villa è bellissima, super curata ed enorme; cenone ottimo e dj set in vari punti della villa in base al genere di musica.
Esperienza ottima, servizi top e location da perdere il fiato.
Unica nota negativa ( ma risolvibile) è l’insonorizzazione generale: ho sentito tutta la notte la ventola e le macchine passare fuori. Un piccolo neo, per il resto tutto perfetto!

benedetta P.

Sono abbastanza interdetta. Ho prenotato per una cena sabato scorso: piatti non puliti, bicchieri con tagli, cameriere che continuavano a farmi cadere il risotto sul vestito e a saltare le persone al tavolo. Cosa più preoccupante: chiedo di portare a casa il secondo rimasto per evitare di buttarlo, mi dicono che niente esce dal ristorante per ordine della cucina. A parte il fatto che il cibo è stato pagato , da me, ma la cosa più triste è il pensiero che c’è esattamente la volontà di sprecare il cibo, perché preferiscono buttarlo a lasciarlo portare a casa a chi l’ha pagato. Vergognoso.

Zanny Z.

L’hotel è un’antica villa molto bella e molto scenografica! Le camere sono molto grandi e pulite, ma se si guardano i dettagli si può notare che la manutenzione non viene fatta da un po’ . Personale comune molto gentile, colazione continentale con svariati prodotti. Per il prezzo pagato direi un ottima soluzione

Luigi

Pranzo di Natale: piatti serviti buoni e ben presentati, location bella e curata.
Al mio tavolo era presente una persona intollerante al lattosio ed ho notato parecchia confusione da parte dei camerieri che gli servivano piatti che non poteva mangiare nonostante l’intolleranza fosse segnalata da un “bicchiere particolare” messo da loro sul tavolo.

Antonio T. (.

Splendida Villa tornata giustamente a nuova vita dopo tanti anni (troppi...) di abbandono. La struttura, completa sotto tutti i punti di vista , include albergo e ristorante offrendo la possibilità di grandi cene aziendali, convention ,eventi e tutto il necessario per ogni tipo di cerimonia. Un luogo unico che rappresenta al meglio la bellezza e lo stile storico italiano includendo la qualità del nostro splendido gusto del cibo e dei prodotti made in Italy.

Francesco M.

Una storica villa ben restaurata adibita ad hotel. Le camere al primo piano sono molto ampie, ben restaurate, silenziose. I serramenti sono restaurati e non entra alcun rumore (la strada è comunque distante). Il letto molto alto, comodo. Lenzuola, pavimento, bagno pulitissimo. Colazione abbondante in una stanza affrescata bellissima. Se proprio vogliamo trovare un difetto è la strada d’accesso che ha delle buche veramente profonde. Fate attenzione. Per il consigliato per la qualità e l’ottimo rapporto qualità costo.